プライバシーポリシー

定義

本ポリシーにおける主な用語の定義は以下の通りです。

個人情報: 氏名、住所、連絡先など、特定の個人を直接または間接的に識別できる情報。
処理: 個人情報の収集、記録、整理、保存、変更、取り出し、閲覧、使用、提供、削除を含む一連の操作。
ユーザー: 当社のサービスを利用する個人または法人。
サービス: KinyuOnePlanが提供するファイナンシャルプランニングマスタリープログラムおよび関連サービス。
クッキー: ウェブサイトが利用者のコンピュータに送信し、利用者の活動情報を保存する小さなデータファイル。

データ収集

当社は、サービス提供とユーザー体験向上のため、以下のデータを収集いたします。

ユーザーから提供されるデータ

ユーザーが入力または送信する情報には以下が含まれます。

氏名および連絡先情報（メールアドレス、電話番号）
アカウント登録情報（ユーザーID、パスワード）
ファイナンシャルプランニングに関連するアンケートやフィードバック
ご購入または申込み情報
サポート問い合わせ内容
その他任意で提供された情報

自動的に収集されるデータ

サービスの利用過程でシステムにより自動的に収集される情報は以下の通りです。

IPアドレス
ブラウザの種類およびバージョン
アクセス日時およびログ情報
クッキーおよび類似技術による情報
利用端末の識別情報
リファラーURL

第三者から取得するデータ

当社は、以下の第三者サービスプロバイダー等からデータを受領する場合があります。

決済サービス提供者による活動情報
マーケティングパートナーによる分析データ
認証サービスによるユーザー認証情報

利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

サービスの提供および運営
お客様からの問い合わせ対応
マーケティングおよびプロモーション活動の実施
サービスの品質向上のための分析
法令遵守および安全確保
アカウント管理および認証
ユーザー体験のパーソナライズ
新サービスや関連サービスの案内

法的根拠

当社は個人情報の取り扱いに関し、以下の法的根拠に基づいて処理を行っています。

ユーザーの同意に基づく処理
契約履行の必要性
法的義務の遵守
合法的メリットの追求（過度でない範囲）

GDPRへの対応

EU一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、ユーザーの権利尊重および透明性確保に努めています。

透明性の確保と情報提供
データ主体の権利尊重（アクセス権、訂正権、削除権等）
データ保護に関するお問い合わせ対応
適切な技術的・組織的対策の実施
データ処理の合法性確認
違反発生時の報告義務の遵守

クッキーについて

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーによりユーザーの利便性向上やアクセス解析を行っています。

利用するクッキーの種類は主にセッション管理、利便性向上、解析の三種です。

クッキーは必須クッキー、機能性クッキー、解析クッキーに分類されます。

ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否または削除することができます。ただし一部サービスの利用に支障が出る場合があります。

詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。

データ共有

当社は、ユーザーの同意がある場合または法令に基づき必要と判断される場合に限り、個人情報を第三者と共有します。

提携する決済サービス業者
マーケティングおよび分析パートナー
認証・セキュリティサービス提供者
法令・行政機関からの正式な要請に応じて
サービス運営に必要な範囲での委託先
事業譲渡などに伴う情報移転時

国際データ転送

当社は一部サービス遂行のため、適切な保護措置を講じた上で国外へ個人情報を転送する場合があります。

安全な転送のため、標準契約条項の採用や適合性認定等の措置を講じています。

データの保管期間

収集した個人情報は、利用目的達成に必要な期間保存いたします。

アカウントデータは、サービス終了後も法令に定められた期間保存する場合があります。

お問い合わせ内容などのメッセージ情報は対応完了後、合理的な期間保管されます。

アクセスログは運営管理上必要な範囲で保存され、その後適切に削除されます。

ユーザーからの削除要請には、合理的かつ法的要件を踏まえ対応いたします。

セキュリティ対策

当社は個人情報の安全確保のため、技術的及び組織的な対策を講じています。

通信の暗号化（SSL/TLSの採用）
アクセス制御と認証システムの導入
内部管理体制の整備と教育の実施

ユーザーの権利

ユーザーは自身の個人情報に関する下記の権利を有します。

個人情報へのアクセス権
訂正および削除請求権
処理制限の要求
データポータビリティの権利
同意の撤回
苦情申し立て権
自動処理に反対する権利
個人情報のポータビリティ権を行使できます。ご自身のデータを他のサービスに転送する権利を意味します。

プライバシー権利の行使申請

当社に保有されている個人情報の閲覧、訂正、削除などの権利についての申請を受け付けております。ご希望の方は以下の連絡先までご連絡ください。

[email protected]

権利行使の申請には、通常30日以内に回答いたしますが、状況により延長する場合があります。

マーケティング目的の情報利用

KinyuOnePlanでは、規定に基づきお客様の同意のもと、最新の経営計画情報やサービス更新情報をメール等で提供いたします。

配信停止を希望される場合は、受信したメール内の配信停止リンクからお手続きいただけます。

子どものプライバシー保護

当サービスは18歳未満の方の個人情報を意図的に収集いたしません。保護者の同意なく個人情報が判明した場合は速やかに削除いたします。

第三者サイトへのリンク

当サイトには第三者へのリンクが含まれておりますが、リンク先のプライバシーポリシーには当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

プライバシーポリシーの変更について

法令やサービス内容の変更に伴い、当プライバシーポリシーを改訂することがあります。変更時はサイト上でお知らせいたします。